By:
On:
In: Führung / Leadership, Gespräche / Kommunikation, Konflikt-Management, Organisations- und Sozial-Psychologie
With: 0 Comments

Chris Argyris, ein Doyen der klassischen Organisationspsychologie hat ein Konzept entwickelt, das uns hilft, echte Kompetenz von falscher (Schein-)Kompetenz in der zwischenmenschlichen Kommunikation zu unterscheiden. Letztere nennt er „befähigte Inkompetenz„: Man hat etwas gelernt, in der Absicht, die Dinge zu verbessern. Oft ist aber das Gegenteil ist der Fall. KommunikativeRead More →

By:
On:
In: Coaching, Beratung, Führung / Leadership, Organisations- und Sozial-Psychologie
With: 0 Comments

Konzept-Blog1 Was sind Sozial-Interventionen und wozu braucht man sie? Interventionen2 3sind Eingriffe / Einflussnahmen (mit externer Unterstützung) zur Veränderung von Systemen und deren relevantes Umfeld (Kontext). Unternehmen sind (auch) soziale Systeme, in denen Personen, Teams und Teil-Organisationen miteinander (und gegeneinander) interagiert. In der Dynamik des Unternehmensgeschehens geraten diese sozialen SystemeRead More →

By:
On:
In: Führung / Leadership, Gespräche / Kommunikation, Organisations- und Sozial-Psychologie
With: 0 Comments

Erwartungs-Management im Führungs-Prozess Erwartungen spielen im Führungsprozess, aber auch in Arbeitsprozessen von Expert*innen eine bedeutende Rolle. Was Führungskräfte und Mitarbeiter*innen (MA) voneinander erwarten und inwieweit den Erwartungen entsprochen wird, prägt das Verhalten und das Erleben der Beteiligten.1 Kleinere Diskrepanzen sind normal und können sogar Führungs- und Arbeitsprozesse beleben. Größere DiskrepanzenRead More →