Geben Sie zu den folgenden Fragen Ihre Einschätzung: … stimmt gar nicht … stimmt etwas … stimmt im mittleren Ausmaß … stimmt ziemlich gut … stimmt völlig   1. Der unternehmerische Filialleiter (FL) / „Intrapreneur“ Mir ist es wichtig, meine Filiale selbständig führen zu können. Administrative Tätigkeiten sind tote Tätigkeiten. IchRead More →

Teamleiter, Filialleiter und andere First-Line-Managern: sie alle sind als Line Manager die Schnittstelle (front line) zwischen dem (Middle-)Management und dem Personal an der (Verkaufs-)Front (frontline workforce).1 Wie sie diese Schnittstelle managen, mit welchem Selbstverständnis, das ihrer beruflichen Identität entspringt, darin unterscheiden sie sich.2 Gemeinsam ist ihnen, dass sie sich häufigRead More →

Authentisch nennt man im Alltag ein Führungsverhalten, bei denen sich Führungskräfte so geben wie sie sind, nicht künstlich Verhaltensweisen oder Lebensstile zeigen, die nicht zu ihnen passen, „die sie nicht sind“. Dass es als Führungskraft nicht genügt, wenn man sich nicht verstellt, zeigen die Ergebnisse einiger Studien. Ein erfolgreicher undRead More →