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In: Führung / Leadership
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Der interne Kunde Ein großer Teil der strategischen Literatur beschäftigt sich mit externen Kunden und Märkten. Strategische Fragen sind jedoch Aufgabe für alle Führungskräfte, auch für solche von Führungsbereichen mit internen Kunden. Kundenorientierung sollte sich durch die ganze Organisation ziehen. Die „richtigen“ strategischen Fragen zu stellen ist oft wichtiger alsRead More →

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In: Allgemein, Führung / Leadership, Symbole - Geschichten - Märchen - Mythen
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Eine Parabel: Die drei Steinmetze Die Geschichte „Die drei Steinmetze“ ist eine uralte Geschichte, die in mehreren Versionen in unterschiedlichen Kulturkreisen erzählt und weitergegeben wurde. Hier eine Version der Geschichte, wie sie von Chat JPT generiert und von mir leicht verändert wurde: „In einer mittelalterlichen Stadt arbeiteten drei Steinmetze anRead More →

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In: Persönlichkeits-Entwicklung, Selbstreflexion und Selbstdiagnosen
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„Ohne Emotionen kann man Dunkelheit nicht in Licht und Apathie nicht in Bewegung verwandeln.“ Carl Gustav Jung. Time-Line ist eine Übung, die uns den eigenen Lebens-Weg bewusst macht, uns zurück in die Vergangenheit führt, uns den Weg zu unseren Wurzeln zeigt. Die Vergangenheit ist in uns gespeichert. Sie beeinflusst unserRead More →

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In: Führung / Leadership, Organisations- und Sozial-Psychologie
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Vision und Mission sind zentrale Elemente des normativen Managements. Normatives Management Visionen, Mission Statements, Normen und Werte sowie Kultur und Leitbild gehören zum normativen Management.1 Kern-Ideologie = Ideologische Basis / Werte-Grundlagen Sie wird für die Internen entwickelt und zeigt auf: Wofür wir stehen: zentrale Werte Wofür es uns gibt /Read More →

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In: Führung / Leadership
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Erwartungen beeinflussen das Verhalten von Menschen. Sie sind Inhalt eines impliziten (psychologischen) Vertrags, den Mitarbeiter*innen mit Führungskräften schließen (oft, ohne sich dessen bewusst zu sein). Sie sind eine wichtige Determinante im Führungsprozess. Führungskräfte sollten die spezifischen Erwartungen ihrer Mitarbeiter*innen kennen. Daher sind Erwartungsgespräche ein wichtiges Führungs-Tool. Hilfreich ist es jedochRead More →