Administrative Kompetenz

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Erwartungen beeinflussen das Verhalten von Menschen. Sie sind Inhalt eines impliziten (psychologischen) Vertrags, den Mitarbeiter*innen mit Führungskräften schließen (oft, ohne sich dessen bewusst zu sein). Sie sind eine wichtige Determinante im Führungsprozess. Führungskräfte sollten die spezifischen Erwartungen ihrer Mitarbeiter*innen kennen. Daher sind Erwartungsgespräche ein wichtiges Führungs-Tool. Hilfreich ist es jedochRead More →