„Was sind die größten Kommunikations-Fehler in Konflikten?“ „Wie kann man sie vermeiden?“ 1. Kommunikations-Sünden „Die Schwierigkeit, mit den meisten Leuten umzugehen, besteht darin, zu ihnen gleichzeitig ehrlich und höflich zu sein.“ André Heller (zitiert aus Stangl, 2019). Es gibt einige ‚klassische‘ Sünden / Fehler  in der Kommunikation:12 Du-Botschaften, Angriffe, VorwürfeRead More →