„Glück ist Realität minus Erwartung.“1 Was ist unter Erwartungsgesprächen zu verstehen? Erwartungsgespräche sind  Führungsinstrumente, die  in unterschiedlichen Zusammenhängen eingesetzt werden können und sollen. Zum einen sind sie Teil eines Gesprächszyklus, der schwierige Führungssituationen mit Mitarbeiterinnen klären soll. Insofern sind sie „konkrete Erwartungsgespräche„, die Abweichungen und andere schwierige Situationen mit MitarbeitendenRead More →