„Glück ist Realität minus Erwartung.“1 Was ist unter Erwartungsgesprächen zu verstehen? Erwartungsgespräche sind  Führungsinstrumente, die  in unterschiedlichen Zusammenhängen eingesetzt werden können und sollen. Zum einen sind sie Teil eines Gesprächszyklus, der schwierige Führungssituationen mit Mitarbeiterinnen klären soll. Insofern sind sie „konkrete Erwartungsgespräche„, die Abweichungen und andere schwierige Situationen mit MitarbeitendenRead More →

Aufgabe von Führungskräften (FK) ist es unter anderem, … ihren Mitarbeiter*innen (MA) einen Rahmen zu geben, einen Rahmen innerhalb dessen sie sich frei bewegen können, Entscheidungen treffen und Handlungen setzen können. Dieser Rahmen ist die Summe der offiziellen (und inoffiziellen?) Normen. Abweichungen anzusprechen, wenn das Verhalten der MA diesen RahmenRead More →