Wie man positive Beziehungen aufbauen kann, wurde bisher am intensivsten in der Paar- und Familien-Psychologie und -Therapie untersucht. Ein bekannter und erfolgversprechender Ansatz ist das Balance-Modell von John Gottman. Es lohnt sich, die Erkenntnisse dieses Ansatzes auf Unternehmen zu übertragen, um Impulse zu bekommen,1 wie Kommunikation in Teams gestalten werdenRead More →

Was sind Teufelskreise? Ein Teufelskreis ist eine Kommunikations- und Beziehungs-Dynamik die aus einem sich verstärkenden Hin und Her von Aktion und Reaktion entsteht. Die Dynamik wird gleich verständlich am Beispiel des Mythos von Romeo und Julia (Bild). Sie lieben einander, ihre Familien hassen einander und tun alles, um ihre LiebeRead More →

Konflikt-Kompetenzen sind ein wichtiger Teil beruflicher und privater Kompetenzbereiche. Die Fähigkeit, mit Konflikten konstruktiv umzugehen ist nicht nur eine wichtige Kompetenz für Führungskräfte sondern auch für Mitarbeiter und auch für Interaktionen im privaten Bereich. Konflikt-Kompetenzen im engeren Sinn Zu den Konfliktkompetenzen (im engeren Sinn) gehören unter anderen ein Konflikt-Verständnis zuRead More →